Plan de asistencia técnica
Nuestro plan ha cambiado. El nuevo plan de asistencia técnica de Insperity OrgPlus ofrece asistencia telefónica prioritaria, charla en tiempo real, presentación de casos en línea y acceso a recursos en línea. Aunque ya no ofrecemos actualizaciones gratuitas del producto como parte del plan, seguirá teniendo acceso a las correcciones de errores.
El plan de asistencia técnica incluye:
- Asistencia prioritaria en tiempo real a través de un teléfono gratuito y escalado prioritario de casos
- Notificación y acceso a las actualizaciones de corrección de errores
- Acceso a vídeos de capacitación
- Acceso a la base de conocimientos en línea
- Presentación de casos en línea
- Charla en tiempo real con un especialista de asistencia técnica
- 15 % de descuento en horas de capacitación y servicio
Horario de atención
Renovación: La renovación de su plan de asistencia técnica para OrgPlus no es automática, pero, cuando finalice, nos pondremos en contacto con usted desde Altula para ayudarle a renovarla. También puede efectuar la renovación de forma anticipada poniéndose en contacto con nuestro encargado de renovaciones en sales@altula.com o, por teléfono, en el +1 877-222-0499.
